Objet
Les présentes conditions générales régissent l'utilisation du service Staro, un agent vocal propulsé par intelligence artificielle destiné aux commerces locaux, édité par Hugo Muller (SIRET 932 350 994 00012).
Description du service
Staro répond aux appels téléphoniques entrants pour le compte du client professionnel, comprend la demande formulée par l'appelant, l'enregistre dans l'espace Staro du client, et informe le cas échéant l'appelant par SMS de l'avancement de sa demande.
Création de compte
L'accès au service nécessite la création d'un compte. Le client s'engage à fournir des informations exactes et à jour, et à préserver la confidentialité de ses identifiants.
Tarifs et paiement
Staro propose trois formules d'abonnement : Essentiel (60€ par mois ou 660€ par an), Pro (90€ par mois ou 990€ par an) et Premium (120€ par mois ou 1320€ par an). Chaque formule est soumise à des frais de mise en place uniques de 499€, facturés une seule fois, identiques quelle que soit la formule choisie. Les tarifs en vigueur sont précisés sur la page /pricing du site. Le paiement s'effectue selon les modalités communiquées lors de la souscription.
Durée et résiliation
L'abonnement est souscrit pour la durée choisie (mensuelle ou annuelle) et se renouvelle tacitement sauf résiliation par le client, dans les conditions communiquées lors de la souscription.
Responsabilité
Staro met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer la disponibilité et la qualité du service, sans garantir une disponibilité continue et sans interruption. La responsabilité de Staro ne saurait être engagée en cas de dommage indirect résultant de l'utilisation du service.
Propriété intellectuelle
L'ensemble des éléments techniques et logiciels composant le service Staro demeure la propriété exclusive de l'éditeur. Aucune cession de droits n'est consentie au client au-delà du droit d'usage du service.
Droit applicable et juridiction
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux compétents du ressort de Paris seront seuls compétents.
Contact
Pour toute question relative aux présentes conditions : contact@staro.app.