Notre histoire
Le constat de départ est simple : dans un commerce local, le téléphone sonne souvent au pire moment — pendant le coup de feu du midi, les mains dans la pâte, ou entre deux clients. Chaque appel manqué, c'est une commande perdue, un rendez-vous qui part chez le concurrent, une opportunité qui ne revient pas.
Nous avons construit Staro pour régler ce problème concrètement : un agent vocal capable de décrocher immédiatement, de comprendre une demande comme le ferait un humain, et de la transmettre directement au commerçant — sans jamais interrompre son travail.
Notre mission
Donner à chaque commerçant local les moyens d'un standard téléphonique professionnel, disponible 24/7, sans avoir à recruter ni à décrocher entre deux clients.
Une infrastructure fiable
Ce qui fait tourner Staro derrière chaque appel.
Téléphonie professionnelle
Une infrastructure d'appel de niveau professionnel, pensée pour tenir la charge même lors des pics d'activité.
IA conversationnelle avancée
Des modèles d'intelligence artificielle de pointe comprennent la demande du client et y répondent naturellement.
Disponibilité continue
Le service tourne 24/7, sans pause ni jour de repos, pour ne jamais laisser un appel sans réponse.
Données traitées avec rigueur
Les informations de vos clients transitent et sont stockées avec le même niveau d'exigence que sur votre plateforme Staro.
Nous construisons Staro parce que nous croyons qu'un commerce local ne devrait jamais perdre un client simplement parce que personne n'a pu répondre au téléphone à temps. Chaque fonctionnalité que nous ajoutons part de ce principe : faire gagner du temps aux commerçants, sans jamais leur compliquer la vie.
Pourquoi choisir Staro
Face à un répondeur classique, un standard externalisé, ou ne rien faire.
Une conversation, pas un menu
Pas de "tapez 1 pour..." : le client parle naturellement, comme à un vrai interlocuteur.
Pensé pour votre métier
Contrairement à un standard générique, Staro s'adapte au vocabulaire et aux besoins de votre secteur.
Tout est déjà connecté
Suivi des demandes, statuts, SMS client : tout est inclus dans la même plateforme, sans outil supplémentaire à gérer.
Opérationnel rapidement
Pas besoin de recruter ni de former quelqu'un : Staro est configuré pour votre activité en quelques échanges.
Où Staro est disponible aujourd'hui
On élargit progressivement les secteurs couverts par l'agent vocal.